창업:업무자동화 필요인력 및 능력조건
📌 자동화 도매 비즈니스를 위한 직원 채용 가이드
✅ 목표: SNS 도매 자동화 시스템을 운영할 수 있는 직원 채용
1️⃣ 필요한 직무 & 역할
1. 자동화 시스템 관리 담당자 (🔹 핵심 역할)
💡 업무:
- SNS 자동화 운영 (Zapier, Make, ManyChat, Buffer 등 사용)
- 도매업체 데이터 수집 (웹 크롤링, ScraperAPI 등 활용)
- Google Sheets / Airtable로 제품 정보 관리 & 제품번호 자동 생성
- 주문 자동화 설정 & 오류 해결
📌 자격 요건:
✅ Zapier, Make (Integromat) 같은 자동화 툴 사용 경험
✅ Excel / Google Sheets 수식 & 간단한 스크립트 활용 가능
✅ 웹 크롤링 경험 (Octoparse, ScraperAPI, Python Selenium 우대)
✅ SNS 운영 & 데이터 관리 능력
📢 💡 이런 사람 추천!
✔️ IT 자동화 경험 있는 사람 (CRM, 데이터 연동 경험자)
✔️ 디지털 마케팅 운영 경험자 (SNS 광고, 채널 운영)
✔️ 데이터 관리에 능숙한 사람 (Google Sheets, Excel, Airtable 활용 가능)
2. SNS 콘텐츠 운영 & 마케팅 담당자 (🔹 홍보 & 매출 극대화)
💡 업무:
- 자동화된 SNS 콘텐츠를 모니터링 & 수정
- 광고 & 유료 홍보 기획
- 고객과 DM 응대 & 문의 관리
📌 자격 요건:
✅ Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn 운영 경험
✅ SNS 광고 세팅 경험 (페이스북 픽셀, 구글 애드 활용 가능자 우대)
✅ 고객 커뮤니케이션 능력 (DM 응대, 메시지 자동화 세팅 가능자)
📢 💡 이런 사람 추천!
✔️ SNS 홍보 경험이 많은 사람 (인플루언서 협업, 광고 경험)
✔️ 브랜딩 & 카피라이팅 감각이 있는 사람
✔️ 디지털 광고 세팅 경험자 (페이스북/구글 광고 가능하면 최고!)
3. CS & 주문 관리 담당자 (🔹 고객 주문 & 도매업체 연동)
💡 업무:
- 고객 주문 자동화된 시스템 확인 & 도매업체 연결
- 제품 재고 체크 & 공급업체 관리
- 배송 송장 관리 & 자동 업데이트 시스템 모니터링
📌 자격 요건:
✅ Google Sheets / Excel 관리 능력
✅ 고객 응대 경험 (채팅, 이메일, 전화 응대 가능자 우대)
✅ 주문 & 배송 관리 경험 (쇼핑몰, 도매업 관련 경험자 우대)
📢 💡 이런 사람 추천!
✔️ 이커머스 / 도매 유통 경험자
✔️ CS 경험 있는 사람 (고객과 소통이 원활한 사람)
✔️ 데이터 정리 & 정산이 꼼꼼한 사람
2️⃣ 인원 구성 & 채용 전략
🔹 1명만 채용할 경우?
- 자동화 시스템 & SNS 운영을 동시에 할 수 있는 IT+마케팅 경험자!
- 예산이 적다면 Zapier / Make 같은 자동화 툴 사용 경험이 있는 SNS 마케터
🔹 2~3명으로 운영할 경우?
1️⃣ 자동화 시스템 담당자 (Zapier, Make, 데이터 수집, Google Sheets 관리)
2️⃣ SNS 마케팅 담당자 (SNS 홍보 & 광고, 콘텐츠 관리)
3️⃣ CS & 주문 관리 담당자 (고객 응대, 도매업체 연결 & 송장 업데이트)
🔥 결론: 어떤 능력이 필요할까?
📌 핵심 직원의 능력
✅ SNS 자동화 운영 가능 (Zapier, Make, ManyChat, Buffer 등 사용 가능자)
✅ Google Sheets / Excel 데이터 관리 & 자동화 가능
✅ 도매업체와 협업 & 주문 관리 가능
✅ 고객 커뮤니케이션 & SNS 마케팅 경험자 우대
📌 채용 시 주요 질문
- Zapier, Make, ManyChat, Buffer 같은 자동화 툴 사용 경험이 있나요?
- Google Sheets / Excel에서 데이터 정리 & 자동화 경험이 있나요?
- SNS 광고 & 마케팅 경험이 있나요?
- 고객 주문 & CS 응대 경험이 있나요?
✅ 결론: 이렇게 운영하면 자동화 도매 비즈니스 성공 가능! 🚀
💡 자동화로 창고 없이 SNS에서 도매 영업을 하려면, IT + 마케팅 + CS 3가지 능력을 가진 팀을 만들어야 해!
📂 필요하면 직원용 업무 매뉴얼도 만들어줄 수 있어! 🚀